개인정보처리방침

1. 처리 목적

그리드하우스는 다음 목적으로만 개인정보를 처리합니다. 목적이 바뀌면 미리 알리고 필요한 동의를 받습니다.

• 문의 · 상담: 문의 확인, 답변, 상담 진행과 기록
• 사전신청 · 출시 알림: 준비 중인 제품(Grid Guard)⁠의 출시 알림
• 사이트 운영과 보안: 오류 확인, 스팸 · 부정 접속 차단

문의와 사전신청은 양식에서 받은 동의에 따라 처리하고, 접속 기록은 사이트를 안전하게 운영하기 위해 처리합니다.

2. 처리하는 개인정보 항목

사이트에서는 결제를 받지 않아 카드 정보를 받지 않습니다.

3. 보관 기간

• 문의 · 상담: 답변한 뒤 1년 동안 보관하고 파기합니다.
• 사전신청 · 출시 알림: 출시 알림을 보낼 때까지 보관하고, 보낸 뒤 바로 파기합니다. 신청을 취소하면 바로 파기합니다.

다른 법령에 따라 보관해야 하는 정보는 아래 기간 동안 따로 보관합니다.

4. 파기 절차와 방법

• 보관 기간이 끝나거나 처리 목적을 이루면 지체 없이 파기합니다.
• 법령에 따라 계속 보관해야 하는 정보는 다른 정보와 분리해 보관하고, 그 목적 밖에서는 쓰지 않습니다.
• 전자 파일은 복구할 수 없는 방법으로 지우고, 종이 문서는 분쇄하거나 소각합니다.

5. 제3자 제공

그리드하우스는 이용자가 동의했거나 법령에 특별한 규정이 있는 경우를 빼고는 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다.

6. 처리 위탁

사이트를 운영하기 위해 아래와 같이 개인정보 처리 업무를 맡깁니다. 위탁 계약에 개인정보 보호 의무를 정하고, 수탁자가 잘 지키는지 관리합니다.

수탁자나 맡기는 업무가 바뀌면 이 방침에 바로 반영해 알립니다.

7. 국외 이전

6항의 수탁자는 해외 법인이어서 아래와 같이 개인정보가 국외로 이전될 수 있습니다. 문의 · 사전신청 정보는 대한민국 서울 리전의 서버에 저장합니다.

국외 이전을 원하지 않으면 12항의 보호책임자에게 알려 거부할 수 있습니다. 거부하면 양식으로는 접수할 수 없으니 전화([전화])⁠로 문의해 주세요. 접속 기록은 사이트를 보여주는 데 꼭 필요해, 거부하면 사이트를 이용할 수 없습니다.

8. 정보주체의 권리

1. 이용자는 언제든 자신의 개인정보를 열람, 정정, 삭제하거나 처리 정지를 요구할 수 있고, 동의를 철회할 수 있습니다.
2. 문의하기 또는 이메일 [이메일]로 요청할 수 있습니다. 법정대리인이나 위임받은 사람을 통해서도 요청할 수 있으며, 이때는 위임장을 내야 합니다.
3. 요청을 받으면 10일 안에 처리하고 결과를 알립니다.
4. 다른 법령에서 보관하도록 정한 정보는 그 기간 동안 삭제를 요구할 수 없습니다.

9. 안전성 확보 조치

• 관리적 조치: 내부 관리계획 수립, 개인정보를 다루는 사람 최소화, 정기 점검
• 기술적 조치: 전송 구간 암호화(HTTPS), 데이터베이스 접근을 관리자로 제한, 관리자 로그인 2단계 확인, 접속 기록 보관, 보안 업데이트
• 물리적 조치: 서버는 클라우드 사업자의 데이터센터에서 운영합니다.

10. 쿠키

그리드하우스 사이트는 방문자를 알아보거나 따라다니는 쿠키와 이용 분석 도구를 쓰지 않습니다. 쓰게 되면 이 방침을 먼저 바꿔 알립니다.

11. 만 14세 미만 아동

그리드하우스는 만 14세 미만 아동의 개인정보를 받지 않으며, 알게 되면 바로 파기합니다.

12. 개인정보 보호책임자

개인정보 처리에 관한 문의, 불만, 피해 구제는 아래 책임자에게 연락하면 지체 없이 답합니다.

13. 권익침해 구제 방법

개인정보 침해로 상담이나 구제가 필요하면 아래 기관에 문의할 수 있습니다.

• 개인정보분쟁조정위원회: 1833-6972 (kopico.go.kr)
• 개인정보침해신고센터: 118 (privacy.kisa.or.kr)
• 대검찰청: 1301 (spo.go.kr)
• 경찰청: 182 (ecrm.police.go.kr)

14. 방침의 변경

이 방침을 바꾸면 시행 7일 전부터 공지사항으로 알립니다. 수집 항목이나 목적처럼 이용자의 권리에 중요한 변경은 30일 전부터 알립니다. 이 방침은 [YYYY년 MM월 DD일]⁠부터 시행합니다.